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2022年以來,高新區(qū)公安分局積極落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、開展放管結(jié)合等各項(xiàng)創(chuàng)新舉措,堅(jiān)持服務(wù)中心、強(qiáng)化主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)與治安管理雙贏。
簡(jiǎn)政放權(quán)出“活力” ?優(yōu)化服務(wù)企業(yè)政策
“出門太著急了,忘記帶身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,還以為又要跑一趟了,沒想到咱們警察同志這么給力,幫我辦成了!為你們的服務(wù)點(diǎn)贊!”近日,拿著“新鮮出爐”的證件,高新區(qū)一賓館業(yè)主周先生對(duì)治安大隊(duì)民警豎起了大拇指。
原來,周先生當(dāng)天到高新區(qū)公安分局治安大隊(duì)辦公室辦理特種行業(yè)許可證,因出門匆忙,到了以后才發(fā)現(xiàn)身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照被忘在鄉(xiāng)下老家了。“唉,這一趟白跑了!”正當(dāng)周先生懊惱不已時(shí),辦證民警了解到情況后通過系統(tǒng)調(diào)取電子證照直接予以辦理,給了周先生“意外的驚喜”。
依照省廳、市局政策措施,今年,高新區(qū)公安分局最大限度地將公安行政審批權(quán)限下放至基層所隊(duì),基層派出所新增戶政、治安等審批服務(wù)辦理事項(xiàng),戶籍業(yè)務(wù)、臨時(shí)身份證在政務(wù)中心窗口“一窗辦結(jié)”,減少了群眾往返跑,真正實(shí)現(xiàn)了“就近辦、一次辦”。
放管結(jié)合出“規(guī)范” ?幫助企業(yè)減負(fù)擔(dān)
今年來,高新分局在厘清涉企審批事項(xiàng)職責(zé)邊界、落實(shí)涉企優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措的同時(shí),不斷加強(qiáng)對(duì)審批業(yè)務(wù)的事中事后監(jiān)管,提升行業(yè)規(guī)范。
首先,從減少涉企行政審批事項(xiàng)著手,改審批為備案,在保留的審批事項(xiàng)中落實(shí)告知承諾制度。其次,進(jìn)一步簡(jiǎn)化申報(bào)材料,優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)最多跑一次。典當(dāng)、歌舞、游藝、印章、印刷、舊貨、機(jī)動(dòng)車維修、生產(chǎn)性廢舊金屬等行業(yè)只需向公安機(jī)關(guān)提交相關(guān)材料即可完成備案;民用爆炸物品購買許可證、運(yùn)輸證、煙花爆竹許可證、運(yùn)輸證核發(fā)等材料齊全當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。如此一來,民爆物品審批及其他事項(xiàng)辦理均比以往更便捷高效,有效破解了企業(yè)辦事成本高、審批項(xiàng)目多和手續(xù)繁瑣的難題。
真誠服務(wù)出“便利” ?治安服務(wù)大提升
9月30日,現(xiàn)代商業(yè)汽車(中國)有限公司專程將印有“服務(wù)熱情周到 工作快捷高效”的錦旗送到高新區(qū)公安分局,對(duì)民警熱情服務(wù)的工作態(tài)度和為民解憂辦實(shí)事的責(zé)任心表示肯定。
據(jù)了解,疫情期間,為更好地落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)政策,助力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,高新區(qū)公安分局在日常工作中,主動(dòng)了解企業(yè)遇到的難點(diǎn),聆聽企業(yè)對(duì)公安工作的建議,不斷完善措施,提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。
下一步,高新公安將全面推進(jìn)公安政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和許可審批規(guī)范化運(yùn)作,積極構(gòu)建組織體系更加完備、職責(zé)權(quán)限更加清晰、業(yè)務(wù)流程更加規(guī)范、品牌特色更加出彩、能力素質(zhì)更加過硬的公安政務(wù)服務(wù)新體系。