“南二巷的路燈亮了,群眾反映的難事兒終于解決了……”近日,面對(duì)前來走訪的雁江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部,三賢祠街道愛國(guó)社區(qū)黨總支書記張翠英說道。
雁江區(qū)紀(jì)委監(jiān)委采用承諾必辦、投訴速辦、上門快辦的方式,分層分類梳理群眾急難愁盼問題,并跟進(jìn)監(jiān)督部門解決情況,推動(dòng)群眾“煩心事”件件有著落、事事有回音。此前,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部在下沉愛國(guó)社區(qū)開展監(jiān)督檢查時(shí),有居民反映南二巷路燈損毀,且長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人維修,多次向相關(guān)部門反映都沒能得到解決。隨即,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部前往南二巷路燈損毀處實(shí)地走訪了解情況。
原來,南二巷是雁江區(qū)領(lǐng)地坐標(biāo)安置房小區(qū)與商住樓之間的一條長(zhǎng)370米左右的通道,屬于內(nèi)部道路,不在市政管理范圍。且該安置小區(qū)為無(wú)物管小區(qū),沒有公共管理經(jīng)費(fèi),路燈維修費(fèi)用沒有來源,這個(gè)問題就一直擱置下來了。掌握實(shí)際情況后,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委安排第二紀(jì)工委對(duì)路燈問題跟進(jìn)監(jiān)督。在與社區(qū)包聯(lián)單位、區(qū)綜合行政執(zhí)法局等部門多次商議解決方案后,南二巷的路燈終于亮了起來,群眾出行更加方便。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委隨后采取“辦成一個(gè),解決一批”舉一反三的方式,督促區(qū)綜合行政執(zhí)法局、區(qū)住建局對(duì)全區(qū)該類問題全面排查整治,共檢修路燈721盞、更換路燈283盞。
“截至目前,在密切聯(lián)系服務(wù)群眾工作中,我們共收集到群眾反映問題226個(gè),已辦結(jié)220個(gè)。下一步,將把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題與行業(yè)領(lǐng)域?qū)m?xiàng)整治結(jié)合起來,以精準(zhǔn)監(jiān)督推動(dòng)問題整改,不斷提高群眾的滿意度和幸福感?!毖憬瓍^(qū)紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)人說?! 。w燕)