為進一步提升政務(wù)服務(wù)水平、壓縮手續(xù)辦理時限，樂至縣住建局多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境，切實解決企業(yè)和群眾“急難愁盼”問題。

對標先進，優(yōu)化流程。攻“難點”、治“痛點”、疏“堵點”，著力在減環(huán)節(jié)、減要件、優(yōu)流程、提效能上下功夫，把優(yōu)化辦事流程、減少辦事環(huán)節(jié)、簡化辦事程序作為創(chuàng)建一流營商環(huán)境的重要抓手，認真研究、梳理、細化審批流程圖，確保把審批環(huán)節(jié)壓到位、時間減到位。辦理建筑許可總用時由原來的最多80個工作日，壓縮至最多60個工作日，各類項目辦理施工許可證總用時由原來的5個工作日，壓縮至2個工作日。

注重宣傳，強化服務(wù)。落實“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”要求，實行“一件事、一次辦”，切實提升群眾滿意度。印制服務(wù)指南，明確各環(huán)節(jié)提交材料、工作流程，讓企業(yè)明明白白、清清楚楚。對企業(yè)、群眾的咨詢，堅決做到答復(fù) “一口清”、一次性告知。開設(shè)專屬窗口，實現(xiàn)并聯(lián)辦理，通過專人“管家式”服務(wù)、政務(wù)大廳受理“一站式”服務(wù)、線上辦理“不見面”服務(wù)，切實提高服務(wù)水平。

入企走訪，收集意見。樂至縣住建局抽調(diào)95名同志，深入企業(yè)了解需求，協(xié)調(diào)解決企業(yè)痛點、堵點和難點，加大對營商環(huán)境的政策宣傳，聽取企業(yè)的訴求和意見建議，建立問題臺賬和責任清單，召開推進會，對整改工作和走訪工作進行調(diào)度，明確責任股室、具體經(jīng)辦人層層推進落實。